Home » Contact » Klantenservice » Retourneren

Retourneren

Voor onze handelsartikelen geldt dat je deze binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren, mits wordt voldaan aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel is onbeschadigd;
  • Het artikel is compleet;
  • Het artikel zit in de originele verpakking en is ongebruikt.

Uitgesloten van retour zijn op maat gemaakte producten en producten die door jezelf of door derden zijn aangepast of veranderd. Als je een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneert én je hebt voldaan aan de voorwaarden voor retourzendingen, dan krijg je het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) van het betreffende artikel teruggestort. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Als wij het artikel niet retour kunnen nemen, brengen wij je daarvan schriftelijk op de hoogte.

Wil je een artikel retourneren en voldoet de zending aan bovenstaande voorwaarden?

Vul dan het onderstaande formulier zo volledig mogelijk in en voeg het formulier toe aan jouw retourzending.

Na de periode van 14 dagen zijn wij wettelijk niet meer verplicht om de retourzending te accepteren.